专利助力消除老年人“数字鸿沟”

扫码点餐、网上购物、预约挂号、移动支付……数字化时代快速发展，我们习以为常的生活方式，却成为银发群体面临的“数字鸿沟”。

如何将老年人“数字鸿沟”转化为“红利”？近日，工业和信息化部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出，要强化适老化数字技术创新应用能力。鼓励相关企业、高校、科研机构、社会组织建立创新协作机制，推动超过50项适老化技术实现共建共享、专利开放。加快信息技术在适老化领域的创新应用，让老年群体享受科技便利。

银发族遭遇“数字烦恼”

在日常生活中，老年人常常诉说着诸多不便。比如，路边打车，空车不停；超市购物，无人售货；医院就医，排队许久却没号了。数字化洪流如一层层“电子围栏”，让银发群体步履维艰。

看病就医是老年人的生活刚需。在北京一家医院，门诊楼外的自助终端一体机前，年轻人操作迅速，而老年群体则更倾向于在人工窗口排队。

有关专家认为，一方面，许多老年人虽经验丰富，但并非数字时代原住民，缺乏数字技能和知识，难以适应数字化生活和工作；另一方面，技术设备和软件操作繁琐、功能复杂，老年人难以理解和掌握，这进一步加剧了“数字鸿沟”问题。国家统计局数据显示，2023年末60岁及以上人口占全国人口的21.1%，我国已迈入中度老龄社会。那么，面对“数字鸿沟”，银发群体的出路在哪里？

“适老化”创新缩小差距

成都中医药大学医学技术学院副院长、教授陈胡兰表示，被困在“数字鸿沟”中的老年人应享受“数字红利”，希望公共服务更加细致，“适老化”更加贴近实际。

2019年，济南轨道交通集团有限公司等共同提交“一种轨道交通使用的人脸识别系统及方法”发明专利申请并获得授权。基于人脸识别技术的相关专利及智能公共交通系统已在我国多个城市广泛应用，如深圳、厦门等。在这些地区，经过“刷脸”实名认证的老年人可享受免费乘车待遇，无需随身携带身份证件。

在青岛融海康养产业研究院，各类适老化产品让人眼前一亮。看似普通的勺子、餐盘，实则暗藏玄机。这些产品是设计团队根据老年人生理特点专门研制的，运用了“经皮神经刺激疗法模块”等专利技术。如勺子背后的凸点可辅助按摩舌头，刺激唾液分泌，帮助消化；餐盘采用倾斜设计，可减少油脂摄入，该设计已于2020年提交外观设计专利申请并获得授权。

青岛大学田明伟教授研究团队长期致力于老年康复智能可穿戴设备的研究与开发，研发出包括足部压力垫、智能握力监测手套以及智能步态评估训练毯等产品，简易化的操作设计为用户带来更智能的使用体验。该团队已拥有相关专利36件，展现出较强的创新能力。

加速释放银发经济潜力

为解决银发群体的“数字鸿沟”问题，构建老年友好型数字社会，近年来，各地相关部门推出多项举措，积极优化数字社会适老化建设，帮助老年人更好地享受数字经济发展红利。例如，设立智慧长者食堂、推进养老服务“一卡通”建设、上线长者数字课堂小程序等，丰富老年人的退休生活。

老年人跌倒问题常让子女担忧。针对此，广东联通自主研发了跌倒监测“黑科技”——联通云看护。将其放置在独居老人客厅角落的冰箱或立式空调上，应用双目摄像头和激光测距双重探测技术，可有效监测识别老人意外摔倒等异常情况。该智能摄像机如同一双“慧眼”，能实时监测老人意外跌倒并自动告警，一旦发现老人跌倒，会通过电话、短信和App消息三种方式通知家人或紧急联系人。

值得注意的是，近年来AIGC（生成式人工智能）发展迅速，人工智能不仅用于“写作”“作曲”“画画”，更聪明的人工智能产品正推向智慧养老产业，助力银发群体从“养老”变为“享老”。

深圳市优必选科技股份有限公司与国内外多家知名高校和科研机构合作，形成了独特的技术创新与科技成果转化机制。目前，优必选全栈式技术拥有1800余件机器人及人工智能相关专利，其中逾380件为海外专利，发明专利占比超50%。

在智慧康养领域，优必选以全栈式技术为基础，围绕机构运营、生活护理、安全保障、记忆照护、精神陪伴以及医疗康复等7大应用场景需求，推出优必选康养机器人。目前已推出智能代步机器人优颐凡、箱式递送机器人优颐达、辅助行走机器人优颐乐、开放式递送机器人优颐捷和陪伴机器人优颐然。其中，优颐凡可帮助行动不便的老年人自主出行，具有智能避障、自动驾驶、联动电梯和门控等功能，让老年人出行更安全便捷。

通过“适老化”改进、专利开放应用，“鸿沟”正逐渐变为“红利”。据预测，2035年我国银发经济规模将达19万亿元，占总消费比重为27.8%。专家表示，要优化银发经济数字供给侧，延伸多维触角，规范产品与服务精细化设计，“点亮”银发数智生活。