一旦察觉到侵权行为,我们需采取相应举措以防止产生更严重的影响。对于店铺商家而言,通常可通过以下几种方式来应对:
1. 分析侵权事实并咨询律师以明晰相关法律规定。一旦发现可能存在侵权情况,应先对侵权的实际情况进行分析,并向专业律师咨询,了解相关的法律条文及规定。
2. 及时下架侵权产品。一旦确定存在侵权行为,应当即刻将相关产品删除,以此避免引发更多的投诉以及可能面临的处罚。
3. 主动联系投诉方尝试协商解决。无论是否真的构成侵权行为,商家都可以与商标持有人进行沟通,共同商讨解决方案。
4. 积极寻求法律协助。倘若商标持有人提出的赔偿要求过高,或者商家认为自身不存在侵权行为,那么可以考虑借助法律途径来维护自己的合法权益。
在上架商品时,商家应尽力避免在商品的标题、主图、详情等信息中使用他人的商标或专利产品,以免引发不必要的纠纷。
当收到商标侵权通知后,应按以下步骤进行处理:
1. 核实通知的真实性。首先要确认收到的商标侵权通知是否真实有效,以防遭受欺诈。可通过查询发函方的相关信息,或向专业律师咨询来进行确认。
2. 评估自身行为是否构成侵权。依据《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定,将自身行为与之对照,评估是否确实存在侵权情况。若存在侵权,应立即停止,并考虑与对方协商解决。
3. 与对方协商解决。若确实存在侵权行为,建议与对方展开协商,争取达成和解。双方可就侵权行为的范畴、赔偿数额等事项进行商讨,并签订和解协议。
4. 收集证据。若认为自己并未侵权,应积极搜集证据来证明自己的合法权益。例如商标的注册申请时间、最早使用时间、使用范围等方面的证据。
5. 积极应诉。倘若协商未能达成一致,或者对方坚决认为存在侵权行为,可向工商行政管理部门请求处理,或者直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要提供充足的证据来证明自身行为的合法性,或者证明对方存在侵权行为。
6. 遵守处理决定或判决结果。无论是通过协商、工商行政管理部门的处理,还是通过诉讼的方式来解决争议,最终都必须遵守所达成的处理决定或判决结果。若需承担赔偿责任,应按时履行赔偿义务。
法律依据:依据《中华人民共和国商标法》第五十七条和第六十条的规定,未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的,均属于侵犯注册商标专用权的行为。因侵犯注册商标专用权行为引发纠纷的,当事人可以协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门进行处理。
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